Si comprás por nuestra tienda online, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte y solicitar la devolución del dinero. La prenda debe estar sin uso, con sus etiquetas y en las mismas condiciones en que la recibiste.
Para hacerlo, usá el botón de arrepentimiento que está al pie de la página o escribinos a [email protected]. Te respondemos a la brevedad.
Podés cambiar tu prenda dentro de los 15 días de recibida la compra:
Para los cambios, el costo del envío original no se toma en consideración, y los gastos del nuevo envío quedan a cargo del cliente.
Las prendas adquiridas en liquidación o con descuentos especiales pueden cambiarse por otra prenda de liquidación o con el mismo descuento. No se realizan devoluciones de dinero ni se genera saldo a favor.
Ovario garantiza todos sus productos. Si tu prenda tiene una falla de fábrica, nos hacemos cargo de todos los gastos de la reposición. Escribinos a [email protected] contándonos qué pasó.
Cada prenda se envía en su bolsa y debidamente embalada. Si el paquete llega abierto, por favor no lo aceptes y escribinos a [email protected] con el número de tu orden, así lo revisamos con el correo antes de la entrega.
